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Wissenswerte Fakten
Über 1/3 der Deutschen über 50 Jahren sind online, im Jahr 2030 sollen es bereits über 50% sein werden. Aktuell sind erstmals mehr über 60-jährige als unter 20-jährige online.

Jeder Zweite 50- bis 59-jährige und fast jeder Dritte 60- bis 69-jährige ist online. "Silver Surfer" sind durchschnittlich sieben Stunden pro Woche online.

Die Generation 50+ verfügt heutzutage über eine fünfmal so große Kaufkraft wie die Gruppe der 20- bis 29-jährigen.
74% der europäischen Silver Surfer haben bereits online eingekauft und dabei im Schnitt sieben Artikel im Gesamtwert von 830 Euro im Web gekauft.
Mehr als die Hälfte aller europäischen Onliner über 50 Jahre nutzt Online-Banking und Finanzseiten im Web.

Reiseseiten werden von 60% der europäischen Onliner über 50 Jahre aufgesucht, Urlaubsseiten von 55%. 47% haben schon mal Tickets online gekauft, 32% eine Reise.

netaspect bietet an:
Die Generation 50plus hat im Internet spezifische Bedürfnisse und Erwartungen. netaspect berät Sie hierzu gerne und bietet Ihnen eine spezielle Experten-Überprüfung Ihrer Website zum Thema "Inwieweit entspricht das Webangebot den Bedürfnissen und Anforderungen von älteren Nutzern?"

Die Generation 50plus ist eine große und wichtige Zielgruppe in der Tourismusbranche. 30% der Internetnutzer, die online Hotels buchen und 20% der Onliner, die 2006 Flug- und Bahntickets über das Internet kauften, sind über 50 Jahre alt. Mehr Informationen zur Online-Tourismus-Branche hier.

Usability ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Durch spezifische Verfahren werden Webauftritte benutzergerecht konzipiert und gestaltet. Weitere Informationen finden Sie hier.

Nutzertests durch zielgruppenaffine Probanden sind eine ideale Methode um die Gestaltung von Websites kundengerecht zu optimieren.Weitere Informationen finden Sie hier.


Glossar

Web Usability
Bezeichnet die Benutzerfreundlichkeit von Internet- (oder auch Intranet-) Angeboten.

Silver Surfer
oder auch Best Ager bzw. Golden Ager bezeichnet ältere Webnutzer bzw. Konsumenten mit einem Lebensalter ab 50 Jahren. Dies sind heute 33 Millionen Deutsche oder 40 Prozent der Bevölkerung 49plus. Andere Bezeichnungen sind Generation Gold, Generation 50plus, Silver Ager, Golden Ager, Third Ager und Mid-Ager. Im Marketing wird diese Zielgruppe auch Master Consumer, Mature Consumer oder Senior Citizens genannt.

Proband, Probanden
Versuchspersonen, Testpersonen.

Generation 50+





Ältere Nutzer im Web häufig vernachlässigt

Trotz der Tatsache, dass in Deutschland derzeit bereits ein Drittel der Bevölkerung über 50 Jahre alt ist und das Durchschnittsalter weiter zunimmt, ist die Zielgruppe 50+ nicht nur im Internet nur wenig wahrgenommen worden.

Zahlreiche Studien belegen, dass eine ältere Zielgruppe nicht nur andere Interessen aufweist, sondern sich auch deren Informationsaufnahme und –verarbeitung von jüngeren Zielgruppe unterscheidet. Doch lässt sich gleichsam für die Gruppe der über 50-jährigen nachweisen, dass sie in den letzten Jahren immer besser die neuen Technologien zu nutzen gelernt hat.

Heutzutage wird es immer wichtiger, diese Zielgruppe zu verstehen und auch den wirtschaftlichen Potenzialen älterer Menschen mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Im Web wird es zunehmend darauf ankommen, diese Zielgruppe mit maßgeschneiderten Konzepten zu erreichen, die auf einem vertieften Verständnis der Zielgruppe beruhen.

Berücksichtigt werden müssen strukturelle Veränderungen des Alters. So dehnt sich diese Lebensphase durch den früheren Eintritt in den Ruhestand und durch die Zunahme der Hochaltrigkeit zeitlich immer weiter aus und verlängert sich nicht selten auf über 30 Jahre. Hinzu kommt ein stark verändertes Selbstverständnis und Verhalten der über 50-Jährigen im Vergleich zu der Generation ihrer Eltern im gleichen Alter. Die heutige Best Ager Generation ist jung geblieben und interessiert an neuen Produkten sowie innovativen Dienstleistungen. Für die heutigen Berufstätigen ist Freizeitkonsum selbstverständlich und dies werden sie sich auch im Alter nicht abgewöhnen. Insgesamt 45 Prozent der über 50-Jährigen bekennen sich zum Hedonismus mit der Aussage: "Ich mache mir lieber ein schönes Leben, statt immer nur zu sparen."


Silver Surfer werden immer wichtiger

Die Generation 50+ kann als eine Übergangsgeneration beschrieben werden. In der mehrere Jahrzehnte umfassenden Altersspanne dieser Personengruppe sind unterschiedliche Generationen mit unterschiedlichem zeitgeschichtlichen Hintergrund, Sozialisation, Konsum- und Technikerfahrungen vertreten, was diese Gruppe recht heterogen macht.

Um diese Generation im Web adäquat und zielgerichtet anzusprechen, sind maßgeschneiderte Web-Konzeptionen unerlässlich, die sich mit verschiedenen Alterstypen, unterschiedlichen Einstellungen, Verhaltensmustern und Konsumgewohnheiten auseinandersetzen. Zudem kommt es darauf an, der Generation 50+ technisch adäquat zu entgegnen, was wiederum die Berücksichtigung zahlreicher Web Usability-Erkenntnisse bedingt. netaspect berät eine Vielzahl von Unternehmen dazu, wie das Webangebot besser auf die Zielgruppe 50+ abgestimmt wird. Die Beratung umfasst dabei technische, inhaltliche und gestalterische Aspekte. In einem Optimierungsprozess kann es dabei Sinn machen, mit typischen Vertretern Ihrer Zielgruppe zu spezifischen Fragestellungen Fokusgruppen oder Nutzertests durchzuführen, um gezielt Erkenntnisse über die Denk- und Verhaltensweisen dieser Nutzer zu verstehen.

Setzen Sie sich zwecks Terminabstimmung oder für weiterführende Informationen telefonisch oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.

Falls sie mehr über das Online-Verhalten von Frauen erfahren möchten, finden Sie nebenstehend eine kostenlose Kurzinformation zum Download. Umfangreiche Informationen erhalten Sie auch auf unserer separaten Website.




 

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